Tendencias de Internet

Actualmente la colocación de espacios en Internet se han multiplicado de manera exponencial, sin embargo diariamente surgen y desaparecen nuevos Sitios ante el difícil reto de conjugar las virtudes interactivas de la Red de Redes con una propuesta gráfica atractiva y un esquema de navegación intuitivo.

Más allá de las tendencias de diseño basadas en tener presencia o brindar información de una empresa, el futuro de esta herramienta de comunicación está cifrado en el conjunto de servicios que los usuarios de una página puedan disfrutar. En otras palabras, se trata de identificar con claridad los grupos potenciales de usuarios de su WeUS$ite y utilizar los diferentes recursos disponibles para captar visitas recurrentes e incluso obligadas en el ramo o sector que una empresa maneje, posicionando sus productos y servicios en el mercado. Este tipo de desarrollo tiene como eje vertebral utilizar el poder de la herramienta para incrementar el valor agregado de los servicios y/o productos de una empresa, con una filosofía de oportunidad-calidad de la información.

Por tanto colocar un sitio de su empresa u organización en Internet ofrece ventajas e impone retos en el uso y aprovechamiento de este medio.

Si usted reconoce el valor de la información y el servicio que brinda esta herramienta interactiva, podrá optimizar la administración de su Web Site para estar en contacto directo con sus clientes y hacer excelentes negocios.

Miles de sitios Web son lanzados al ciberespacio todos los días, sin embargo su éxito o fracaso estará cifrado en la combinación positiva de los siguientes elementos clave:

1) Diseño gráfico atractivo y estructura de navegación dinámica.

En estudios sobre los hábitos de uso de Internet, C-Net identificó que el usuario:

Aguarda en promedio 10 segundos para que el weUS$ite se despliegue en pantalla, de lo contrario es abandonado.

Espera que la información que busca no le tome más de tres o cuatro "clicks" en encontrarla.

2) Gran volumen de información organizada, actualizada y de fácil consulta.

La mayoría de los sitios Web exitosos incorporan sistemas de manejo de información operados por base de datos. Estos sistemas facilitan el mantenimiento y actualización del sitio, al tiempo que permiten realizar complejas operaciones alfa-numéricas para presentar resultados precisos sin sacrificar imagen o diseño.

3) Eficacia y utilidad del WeUS$ite frente a las formas tradicionales de localizar la misma información, producto o servicio.

¿Cuánto tiempo ocupa al visitante consultar información de su empresa, producto o servicio por teléfono? ¿Es dicha información completa o parcial? ¿Cuánto tiempo le toma ordenar el servicio o producto?

Si el sitio Web de su empresa u organización reduce esos tiempos, entonces es un desarrollo exitoso. En WebCaracas.Net.. le ayudamos a lograrlo.

A partir de los diversos usos que tienen actualmente los WeUS$ites, podríamos clasificarlos en tres grandes grupos:

1. Web sites de Presencia

Brindan información sobre los aspectos relevantes de la empresa u organización, pero sin una frecuencia de actualización periódica. Se caracterizan por una escasa movilidad y su impacto en el medio es mínimo, ya que sus características podrían compararse con las de otros medios de publicidad impresa.

2. Web sites de Comunicación

Además de brindar información respecto de la empresa u organización, establece mecanismos de contacto con los visitantes del Web Site, tales como el uso permanente del correo electrónico y formularios de retroalimentación y consulta. Generalmente tienen una mayor frecuencia de actualización, ya que utilizan el sitio para brindar información con una periodicidad definida, por ejemplo: nuevos servicios, promociones y tips.

3. Web sites de Servicios e Interactividad

Se caracterizan por utilizar diversas herramientas de carácter interactivo para proporcionar a los usuarios un acceso más preciso a la información que les interesa.

Promueven el intercambio de ideas, opiniones, información, documentos, etc. Entre otras soluciones considera: Bases de Datos, Foros de Discusión, Listas de interés, Sondeos, Chat, Real Audio, Real Video, Quick Time VR, Sistemas de Búsqueda Especializada, etc.

La frecuencia de actualización debe ser más intensa y combinada con una buena propuesta gráfica, arroja excelentes resultados en términos de Difusión, Registro y Organización de la información, así como para la interacción fluida entre los usuarios y la organización. En síntesis se trata del tipo de propuesta que el usuario desea encontrar en Internet. Asimismo, se configura en un reto en cuanto a su mantenimiento y actualización, pero sin duda es la que tiene mayores posibilidades de éxito en la Red de Redes.